「自由設計」がタマホームのトラブルの根拠に
タマホームのトラブルの中で「自由設計」にかかわるトラブルも多いようなのです。
タマホームは「自由設計・注文住宅」と唱っているんです。
ところが
ほんとのところ完ぺきなる自由設計だけでなく、規格設計なんですね。
規格設計というのは、あらかじめ支度された図面や間取りから、好みのタイプを選ぶというものです。
独自の図面・間取りというわけにはいきません。
もっとも標準仕様内での間取り変更、住宅設備変更などはぜんぜん問題ありません。
でも、
仮に、間取りや設計部分をプラン変更してもらう時、承認されたとしても、高額なオプション費用が発生し、坪単価が上昇します。
このようなことからほんのちょっとだけの変更で高額な費用を取られ、トラブルになってやっておかなくてはならないんですね。
設計にコダワリ過ぎると他のハウスメーカーよりも金額が高くなってしまいますから。
タマホームの営業マンがこのことをしっかりと初めに説明しておかないと、後々トラブルになるのは目に見えます。
「自由設計」の制限がトラブルを生んでいるわけなのです。
ところが
タマホームは「自由設計とはお客様のわがままをきくこと」と曖昧な描写をしているんですね。
トラブルを防ぐためにも、タマホームの「自由設計」の描写をしかるべきものに変更してもらいたいものです。